Michelin Charlotte
coach développement professionnel - coach de vie
Durée de la session
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Type de la session
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Format de la session
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Mieux gérer des personnalités difficiles
95 €
Description
PROGRAMME :
- Comprendre les mécanismes des personnalités difficiles et identifier les comportements pathologiques
- Identifier les signaux annonciateurs de la crise
- Savoir reconnaitre la nature et l’origine du comportement : contexte, personnalité
- S’affirmer et réagir sans bloquer la situation
- Se positionner face aux comportements extrêmes : agressivité, manipulation
- Reconnaître les configurations du triangle de Karpman